Marketing im Blindflug.

Klingt reisserisch und überspitzt, oder? Aber wenn wir ganz ehrlich sind, ist es doch in sehr vielen Fällen so. Man hat x verschiedene Tools, aber keines spricht mit dem anderen. Marketing ist immer ein Kostenpunkt und wird zurecht regelmässig hinterfragt. Im Zusammenhang mit diesen Fragen aus dem Management schaut man dann auch ab und zu in den Analysebereich, nur um dann festzustellen, dass man jetzt zwar Zahlen hat, aber trotzdem nicht mehr weiss.

Ihr seid nicht alleine.

Nein, ich will euch, liebe Lesenden, nicht unsere Dienstleistungen aufs Auge drücken. Noch nicht. Zuerst erläutere ich das Problem, damit ihr euch identifizieren könnt. Marketinglehrgang: Erste Woche, zweiter Tag.

Behauptungsweise haben alle, die diesen Artikel lesen, in ihrer Firma mindestens fünf verschiedene Tools im Einsatz. Google Analytics? Company-Account auf LinkedIn? Vielleicht noch ein Instagram-Account, „um die Jungen zu erreichen“? Ein Excel für die Kundendaten oder gar ein CRM (aber mit miserabler Datenqualität, weil man sich nie darum gekümmert hat)? Vielleicht setzt ihr auch noch ein Newsletter-Tool wie Mailchimp ein? Ab und zu mal noch Google oder Meta Ads, um Traffic zu generieren?

Herzlichen Glückwunsch, dir geht es so, wie ganz vielen anderen. Und wie es der siworks Gruppe bis im Sommer 2025 gegangen ist.

Wo liegt denn das Problem?

An ganz vielen Orten, glaub mir.

Erstens: Deine Daten sind überall verteilt.

Zweitens: Wenn du irgendein Reporting hast (auf Managementwunsch, du erinnerst dich bestimmt), dann ist es sicher operativ und nicht strategisch.

Drittens: Du hast zu 99% nur historische Daten und keinen Forecast.

Viertens: Es fehlt an einer Priorisierung.

Fünftens: Kostet Marketing ja eh nur und du hast per se einen ganz schwierigen Stand.

Und wo liegt die Lösung?

In der Reduktion all dieser Fragen auf eine Auswahl an KPIs, die wir messen, interpretieren und beeinflussen wollen. Möglichst systematisch.

Hast du Bock zu erfahren, wie ich das in unserem konkreten Fall umgesetzt habe? Dann folg mir doch auf diesem LinkedIn und du verpasst den zweiten Teil auf keinen Fall.